Crm Для Бизнеса: Какие Задачи Решает, Как Внедрить Систему И Оценить Эффективность, Каких Ошибок Стоит Избегать
Например, объект контакта может содержать такие атрибуты как имя, фамилия, электронная почта и телефон. CRM решает эту проблему, автоматически захватывая форекс crm заявки из разных источников — сайт, соцсети, мессенджеры, почта. Система сама назначает ответственного менеджера по новой заявке и ставит ему задачу с дедлайном. Так же происходит и с пропущенными звонками благодаря интеграции CRM